Sipariş Yönetim Sistemi ile
Sipariş ve Bütçenizi
Kolayca Yönetin

Sipariş Yönetim Sistemi, siparişlerin oluşturulmasından teslimatına kadar tüm süreçleri yönetmenize olanak tanır. Modülleri arasında sipariş takibi, onay süreçleri, bütçe yönetimi, teslimat planlaması ve detaylı raporlama yer alır.

Sistem, her siparişin bütçe üzerinde nasıl bir etkisi olduğunu anlık olarak görmenizi sağlar. Bütçe limitleri ve kullanım oranları hakkında raporlar sunarak daha bilinçli kararlar almanıza yardımcı olur.

Siparişler, belirlenen onay süreçlerinden otomatik olarak geçer. Yetkili kişilere bildirimler gönderilir ve onay ya da ret işlemleri kolayca tamamlanır. Onay süreci, esnek bir yapı ile ihtiyacınıza göre özelleştirilebilir.

Siparişlerin belirlenen tarihlerde doğru yerlere ulaştırılmasını sağlar. Teslimat süreçlerini otomatikleştirir ve her adımda izleme imkânı sunar. Gecikme veya sorun durumlarında bildirim gönderir.

Ürünlerimizin hepsi web tabanlıdır. Bu nedenle herhangi bir kurulum gerektirmemektedir. Kullanıcılar, kurumları için oluşturulmuş sisteme kurumlarına ait bir link üzerinden ulaşabilmektedir.

Abonelik işlemleriniz tamamlandıktan sonra, Müşteri Başarı ekibimiz kullanıcı eğitimleri ve eğitim videoları ile kullanıcılara destek olmaktadır. Eğitim sonrası sistemi aktif olarak kullanmaya başlayabilirsiniz. Bunlara ek olarak devam eden süreciniz boyunca Destek Birimimizden mail yoluyla destek alabilirsiniz.

Ürünlerimiz bulut tabanlı yazılımlar olduğu için internete bağlı her cihazdan erişebilir, bilgisayardan, tabletten veya telefondan da yönetim sağlayabilirsiniz.

Bulut tabanlı bir yazılım olduğu için internete bağlı her cihazdan erişim sağlayabilirsiniz. Bilgisayardan, tabletten veya telefondan da yönetim sağlayabilirsiniz. Adaptif Ekran özelliği sayesinde giriş yaptığınız cihazın ekran büyüklüğüne göre sistem kendisini otomatik ayarlar, böylelikle kullanıcılar rahatlıkla sistemleri farklı cihazlardan da kullanabilirler.

Size özel yapılacak ek geliştirmeler uyarlama / kişiselleştirme hizmeti ile karşılanmaktadır. Ancak Kullanıma Hazır Çözüm Tipi içerisindeki ürünler standart bir altyapıda konumlandığı için, talep edeceğiniz bazı maddeler bu çözüm tipi içerisinde sunulan uyarlama hizmeti kapsamına girmeyebilir. İhtiyaçlarınızın kapsamına göre esnek bir altyapı sunan Kurumsal Proje Çözüm Tipimizi de değerlendirebilirsiniz.

Kullanıma Hazır Çözümler içerisinde yer alan ürün/paketlerde standart ve gelişmiş raporlar yer almaktadır. Kuruma özel raporlar ve analizler talep etmeniz halinde Talep edilen çalışmanın kapsamı belirlendikten ve oluşan bütçeye onay vermeniz halinde Uyarlama Hizmeti ile sizlere destek olabiliyoruz.

Destek talepleriniz, Destek Birimimiz tarafından mesai saatleri içerisinde (Haftaiçi 09:30-12:00 / 13:00-18:00 saatleri arasında) incelendikten sonra öncelik sırasına göre mümkün olduğunca hızlı bir şekilde cevaplanmaktadır. Digita Panel müşterileri bu kapsamda TD.1 Seviyesinde Destek E-posta adresi üzerinden aktif olarak kullanılmakta olan servise yönelik ücretsiz olarak destek almaktadır.

Alınan hizmet seviyesine göre müşteriye özel olarak Atanmış Müşteri Başarı Sorumlusu ve Destek Birimi tarafından Mail veya Telefon & Whatsapp ile destek verilmektedir. Ayrıca Destek Paneli, Destek E-posta adresi üzerinden mesai saatleri içerisinde teknik destek sağlanır. Hizmet kapsamında; Müşteri Başarı Sorumluları ile haftalık koordinasyon toplantıları yapılmakta, devreye alma sürecinde eğitimler, destek taleplerinin incelenmesi gibi konularda hizmet verilmektedir.

Müşteri Başarı Hizmeti’nden Mail veya Telefon & Whatsapp gibi farklı hizmet paketlerinden seçim yaparak faydalanabilirsiniz. Alınan hizmet aylık/yıllık tekrarlayan bir ücrete tabii tutulmaktadır. Konuyla ilgili destek almak isterseniz Müşteri Başarı Uzmanlarımızla iletişime geçmenizi öneririz.

Tüm sistemlerimiz bütün modern tarayıcılarda sorunsuz çalışmaktadır.

Veriler Amazon sunucularında saklanmaktadır. Sistem eğer Digita sunucularında bulunacaksa Amazon Sunucu Barındırma Hizmetinin alınması gerekmektedir. Digita Panel üzerindeki Kiralık ürünlerde bu hizmet ücretsiz olarak verilmektedir.

Sunucu ve veri tabanı yedeklemelerimiz günlük olarak ayrı ayrı olacak şekilde Amazon servisleri tarafından alınıp, yine Amazon tarafından güvenle saklanmaktadır.

Abonelik aldığınız paketteki kişi sayısına göre, sisteme tanımlanan her kullanıcıya ayrı bir hesap tanımlanmaktadır. Her kullanıcı kendi oluşturduğu kişisel şifresi ve mail adresi ile kullanılan sisteme giriş yapmaktadır.

Digita Panel üzerinde bulunan Hesabım kısmından, hesabınıza ait bilgi güncellemelerini dilediğiniz gibi yapabilirsiniz.

Evet, sistem ERP, muhasebe ve tedarikçi yönetimi gibi yazılımlar ile kolayca entegre olabilir. Bu entegrasyon sayesinde veriler arasında tutarlılık sağlanır ve manuel iş yükü azaltılır.

API'ler Digita Panel’de mevcut değildir ancak seçtiğiniz ürüne ve pakete göre ücretsiz Standart API Desteği verilmektedir. İstediğiniz API'leri liste olarak ekibimizle paylaşmanızla birlikte, ihtiyacınıza uygun olarak kütüphaneden seçilen API’ler tarafınızdaki ilgili ekiplere teslim edilmektedir.

Kullanıma Hazır Çözüm Tipi ile ilerlediğiniz takdirde, seçtiğiniz ürünün paketinde Standart API desteği var ise ekiplerimizin yönlendirmeleriyle API kütüphanesine ücretsiz olarak erişim sağlayabilirsiniz. Entegrasyonu siz yaparak sorumluluğu alacaksanız, istediğiniz API'leri liste olarak ekibimizle paylaşmanızla birlikte, ihtiyacınıza uygun olarak kütüphaneden seçilen API’ler tarafınızdaki ilgili ekiplere teslim edilmektedir. Entegrasyon işlemini bizim yapmamızı ve sorumluluğu üstlenmemizi talep ederseniz ayrı bir entegrasyon projesi yapılması gerekmektedir.

Sipariş hacimleri, bütçe kullanımı, teslimat süreleri, onay süreçleri ve tedarikçi performansına dair kapsamlı analizler sunar. Bu raporlar, süreçlerinizi optimize etmek için stratejik bilgiler sağlar.