İş Programı ve Planlama Yazılımı ile
Raporlama Otomasyonuna Geçin
Haftalık ve Aylık tüm imalat raporlarınızı tek ekranda raporlayın, haftada 30 saatinizi geri kazanın.
İş Programı Yönetim Sistemi ile
Süper Hızlı Raporlar
İster MS Excel, ister MS Project, isterseniz de Primavera kullanıyor olun, çalışma şeklinizi değiştirmeden Tüm verilerinizi haftalık olarak SmartRise'a aktarın, Tüm raporlarınız otomatik oluşsun.
MS Project
Import
İş Programınızı MS Project'te ilerletmeye devam ederken, haftada bir SmartRise'a yükleyin. Rapor işini SmartRise'a bırakın.
Primavera
Import
Primavera P6 xer dosyasını haftada bir SmartRise'a yükleyin. Raporlama yükünü SmartRise'a devredin.
MasterPlan
İş Programı oluşturmasanız da SmartRise MasterPlan kolaylıkla imalat planlaması oluşturmanızı ve takip etmenizi sağlar
Günlerce rapor hazırlamaya son
Rapor hazırlama iş yüklerini SmartRise'a taşıyıp işinize odaklanın. Sürekli günlük ve haftalık raporlara uğraşmak yerine, sadece bilgi girişi yaparak raporlama otomasyonu ve konforuna kavuşun.
Haberleşme ve iletişimi zirveye taşıyın
Proje ilerlemesini SmartRise'da anlık takip edin. Dilediğiniz kullanıcılar görmelerini istediğiniz raporlara her yerden her cihazdan, anında ulaşsın. Üstelik program kurma derdi olmadan.
Sahadan gerçek zamanlı veri toplayın
Günlük raporlar ile entegre ederek imalatları günü gününe takip edin. Tüm veriler haftalık ve aylık ilerleme raporlarına otomatik aksın. Sapmaları veriler girildikçe otomatik saptayın.
Maliyet Kontrol Başarı Hikayenizi Yaratın
Planlama, Bütçe Raporlama ve Denetleme Kültürünüzü, güncel teknolojiler ve sektörünüzün en iyi uygulamaları ile birleştirerek kendi başarı hikayenizi oluşturabilirsiniz.
Baseline + Güncel Versiyon
İş Programı Sapmalarını Denetleyin
Hem Baseline dosyasını hem de güncel dosyaları sisteme yükleyerek, ilk planlamanızdan ne kadar saptığınızı detaylara inerek rahatlıkla denetleyebilirsiniz.
Gerçekleşebilecek tüm senaryoları göz önünde bulundurarak projenizin maliyetini, karlılığını ve optimum noktadan ne kadar uzak olduğunuzu görüntüleyebilir, ilgili planlarınızı oluşturabilirsiniz.
DIGITA ile geliştirdiğimiz yazılım sayesinde veri işleme külfetini azalttık ve sonuçların hem içerik hem de görsel olarak tatmin edici olmasını sağladık. Benzer Çalışmalar için DIGITA firmasını ve ürünlerini tavsiye ederim.
CÜNEYT GÖKÇE
RÖNESANS TÜRKİYE
PLANLAMA VE MALİYET KONTROL KOORDİNATÖRÜ
Puantaj Takibi
İşçilik İmalat Performansını Arttırın
Şantiye Yönetim Sistemi altında yer alan Puantaj verileri ile iş programındaki kaynak değerlerini karşılaştırın. Gerçekleşen kaynak kullanımlarını doğrudan sahadan çekin.
Ayrıca Bütçe Yönetim Sistemi ile eşleştirerek maliyet ilerlemeniz ile imalat ilerlemenizi karşılaştırabilirsiniz.
İmalat Yönetimi sayesinde proje yönetim yeteneklerinizi arttırın. Sahadan günlük veya haftalık veriler toplayın. Proje ilerlemesini ve Bitiş öngörülerini her cihazdan denetleyin.
Günlük Raporlar
Raporlamayı Otomasyona Taşıyın
Puantaj, İmalat verileriniz günlük rapora otomatik olarak gelerek, günlük raporlarınızın anlık oluşmasını sağlayabilirsiniz. Bu sayede SmartRise raporlama için proje süresince harcadığınız yüzlerce saati size geri kazandırır.
Ek olarak Mahal ve Disiplin bazlı günlük işlemleri takip edin. Notlar alın, ertesi günü planlayın. Fotoğraflar ile şantiyedeki sorunları çözüp, yapılan imalatları her yerden denetleyin.
Raporlama Otomasyonu sayesinde hız ve tam kontrol yetenekleri ile tanışın.
Proje Kayıplarınızı Geri Kazanın
En iyi maliyet kontrol ve proje yönetim uygulamalarını şirket kültürünüzün bir parçası haline getirelim.
İş Programı ve Planlama Yazılımı ile
İşletmenizin geleceğine en iyi yatırımı yapın
Maliyet Kontrol ve Proje Yönetimi kültürünü şirketinize taşıyın.
İşletmenizin geleceğini garantiye alın.
Gelişmiş Yetki
Kullanıcı rolleri belirleyerek güvenli ve etkin bir şekilde yetkileri yönetebilir, iş süreçlerinizi ve görev dağılımlarını takip ederek verimliliğinizi arttırabilirsiniz.
Süreç Hareket Geçmişi Raporu
Raporlar ile operasyonel verimliliklerinizi değerlendirerek, sorunlarızı tespit edebilir ve gelecekteki kararlarınızı veri odaklı bir şekilde yürütebilirsiniz.
ABCDE Tipi Onay-Kısmi Onay-Revizyon-Ret-Onay Süreç Mekanizması
Projelerinizdeki onay, revizyon veya ret aşamalarını sistematik hale getirebilir, şeffaf bir şekilde kontrol sağlayarak süreçlerinizin daha hızlı ve etkili bir şekilde ilerlemesini destekleyebilirsiniz.
Süreç Uyarı Mailleri
Projelerinizdeki kritik aşamaları ve olası sorunlara eş zamanlı müdahale ederek süreçlerinizi daha etkili yönetmenize ve projenin başarıyla ilerlemesine olanak sağlayabilirsiniz.
Onaya Gönderim
İş süreçlerinizde kontrol ve denetimi güçlendirerek hatalı işlemleri önleyebilir, süreçlerinizi daha güvenli ve düzenli hale getirebilirsiniz.
Süreç Geçmişi Otomasyonu ve Loglaması
Yazılımda tüm işlemlerinizin kaydını tutarak izlenebilirlik sağlayabilir, hataları analiz etmeye ve sorumluluk takibine olanak tanıyabilirsiniz.
Form Yorum Takibi
Geri bildirimleri merkezi bir noktada toplayarak ekip içi iletişiminizi güçlendirebilir ve proje geliştirme süreçlerinde daha etkili ve hızlı çözümlerle ilerleyebilirsiniz.
Kart Görüntüleyen Kullanıcı Takibi
Yazılımda hangi kullanıcının hangi bilgiyi ne zaman görüntülediğini izleyerek veri güvenliğini artırabilir ve sorumluluk takibini sağlayabilirsiniz.
Sınırsız Sayıda Dosya Yükleme
Tüm proje belgelerinizi merkezi bir platformda düzenleyerek erişim kolaylığı ve bilgi yönetiminde esneklik kazanabilirsiniz.
Kullanıcı ve Yetki Bazlı Form Erişim ve Değişiklik Yönetimi
Yazılımda hassas verileri koruyarak yalnızca yetkili kişilerin belirli formlara erişmesini ve değişiklik yapmasını sağlayarak güvenliği ve kontrolü artırabilirsiniz.
Kanban Süreç Takibi
Yazılımda iş akışını görsel olarak izlemeyi kolaylaştırarak görevlerin durumunu anlık takip etmeyi, verimliliği artırmayı ve darboğazları hızlıca tespit etmeyi sağlayabilirsiniz.
Liste Süreç Takibi
Görevlerinizi ve proje aşamalarınızı izleyerek projenin ilerlemesini daha organize ve verimli hale getirebilirsiniz.
Liste Excel Dökümü
Yazılımda verileri dışa aktararak analiz ve raporlama süreçlerini kolaylaştırabilir, verilerin paylaşımını ve üzerinde çalışma imkânını artırabilirsiniz.
Gelişmiş Form ve Süreç Sorgulama
Hızlı ve etkili bir şekilde bilgi erişimi sağlanması karar verme süreçlerinizi kolaylaştırabilir ve proje yönetimini daha şeffaf hale getirebilirsiniz.
Proje Liste Yönetimi
Yazılımda projeleri organize ederek tüm süreçlerin kolayca izlenmesini sağlayabilir, görev takibini ve işbirliğini güçlendirerek zaman ve kaynak yönetimini optimize edebilirsiniz.
Taşeron Yönetimi
Taşeronların performansını ve uyumunu etkin bir şekilde izleyerek proje risklerinizi azaltabilir ve kalite süreçlerinizi arttırabilirsiniz.
Personel Yönetimi
Çalışanlarınızı etkin bir şekilde yönetebilir, performans takibi yapabilir ve verimliliği artırarak güçlü bir ekip oluşturabilirsiniz.
Personel Puantaj Yönetimi
Personellerinizin çalışma saatlerini en verimli şekilde yönetmek için modern puantaj çözümlerimizi keşfedebilirsiniz.
Gelişmiş Kişiselleştirme ve Uyarlama Yetenekleri
Kullanıcı deneyimini optimize edebilir, ihtiyaçlarınıza tam uyumlu çözümler geliştirebilir ve müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşıyabilirsiniz.
Özel Yazılım Geliştirme Altyapısı
İşinize özel çözümler tasarlayabilir, esnek ve ölçeklenebilir yapılarla rekabette bir adım öne geçebilir ve yeniliklere hızla uyum sağlayabilirsiniz.
Özel Rapor ve Dashboard Geliştirme Altyapısı
Verilerinizi ihtiyaçlarınıza göre kişiselleştirebilir, stratejik kararları daha hızlı alabilir ve iş performansınızı anında görünebilir hale getirebilirsiniz.
Kullanıcı Yönetimi
Kullanıcı yetkilendirme süreçlerini kolayca yönetebilir, güvenliği en üst düzeye çıkarabilir ve kullanıcılar arasında sorunsuz bir deneyim sağlayabilirsiniz.
Belge Yönetimi
Tüm dokümanlarınızı güvenle depolayabilir, anında erişim sağlayabilir ve süreçlerinizi dijitalleştirerek iş yükünüzü hafifletebilirsiniz.
Revizyon Takibi
Proje değişikliklerini anlık olarak takip edebilir, versiyon kontrolünü kolayca yönetebilir ve hatasız teslimatlar ile verimliliğinizi artırabilirsiniz.
Entegrasyon Altyapısı
Tüm sistemlerinizi sorunsuzca birleştirerek iş akışınızı optimize edebilir, manuel süreçlerinizi minimize ederek kesintisiz bir dijital dönüşüm sağlayabilirsiniz.
Özel API Geliştirme Altyapısı
İş süreçlerinizi hızlandırabilir, sistemlerinizi sorunsuz entegre edebilir ve ölçeklenebilir yapınızla geleceğe emin adımlarla ilerleyebilirsiniz
İş Programı ve Planlama Çözümleri
Daha az dert. Daha az kayıp. Daha hızlı ilerleme.
Her bütçeye ve her seviyeye uygun çözümlerimizden birini seçin. DIGITA'nın yurtiçi ve yurtdışında destek olduğu yüzlerce başarı hikayesinden bir tanesi de size ait olsun!
İnşaat Proje Döküman ve Süreç Yönetim Sistemi Power
$
49,00
Kullanıcı /
Ay
Toplam $49,00 / ay
Yıllık faturalandırılır
Tüm günlük şantiye işlemlerini tek ekrandan yöneterek projesinde tam hakimiyet sağlamak isteyenler için
Kayıt OlSorularınız mı var?
Güleryüzlü satış ekibimiz ve çözüm uzmanlarımız sorularınızı yanıtlasın
Sunum İsteyinveya
+90 (850) 885-3648Benzeri bir çok program denedikten sonra SmartRise'a geçtik. İlk bir iki ayda programa harcadığımızın onlarca katını geri kazandık.
ABİDİN K.
GENEL MÜDÜR
İşletmenize Faydaları
İşletmenizin geleceğine en iyi yatırımı yapın
Maliyet Kontrol ve Proje Yönetimi kültürünü şirketinize taşıyın.
İşletmenizin geleceğini garantiye alın.
Tasarruf Sağlayın
Hatalı, eksik, mükerrer ve gözden kaçan işlemleri tek noktada yönetin. Raporlama ve denetleme disiplini getirin. Maddi kayıplarınızı geri kazanın.
İş Sürekliliği Oluşturun
Şirketinizi ve Projelerinizi kişilerden bağımsız hale getirin. Sisteminizi oluşturup, her seferinde harika sonuçlar elde edin.
İş Yüklerinden Kurtulun
Tüm operasyonel süreçlerinizi dijitale taşıyıp ekibinizin tekrarlayan işlerle vakit kaybetmesini engelleyin.
Eğitim Maliyetlerini Azaltın
Proje süreçlerini standarda çeviren SmartRise sayesinde, ekibinize yeni katılanların projeye adaptasyonunu hızlandırın.
En Doğru Kararı Hızlı Alın
Gerçek zamanlı raporlar ve gelişmiş analiz yetenekleri sayesinde, işletmeniz için en doğru kararları en hızlı şekilde alın.
Pazarlık Gücünüzü Arttırın
Tüm toplantılara gelişmiş analizler ve raporlar ile katılın. Rakamlar ve göstergeler sayesinde ikna ve pazarlık gücünüzü arttırın.
Planlanan ve gerçekleşen imalat verilerinizi tek ekrana taşıyarak
kayıplarınızı geri kazanmaya hazır mısınız?
Esnek ve Güçlü Teknoloji || Ücretsiz Analiz ve POC || Müşteri Başarı Desteği
Sıkça Sorulan Sorular
İş Programı Yönetimi ile ilgili merak ettikleriniz
İş Programı Yönetimi Yazılımı yalnızca bir raporlama otomasyonu yazılımı değil; aynı zamanda da sahadan veri toplayarak uçtan uca proje takip sistemidir.
İş programlarınızı planlama yazılımlarında oluşturduktan sonra ilerlemelerini takip etmek için sahadan sürekli veri toplamanız gerekir. Neredeyse tam zamanlı bir iş olması bir yana, genellikle tecrübeli planlama yazılımlarını ileri düzeyde bilen ekipler tarafından yürütülmesi gerekir.
Bilgileri toplamak için sürekli saha ekipleri ile koordine olmak, telefon ve mail trafiği ile bilgileri topladıktan sonra bu beyanatları tek tek kontrol etmek gerekir. Özellikle proje sayısı ve ekip sayısı arttıkça veri toplama hatalara açık, bolca zaman gerektiren bir iş yükü haline gelebilir.
İş Programı Yönetimi Yazılımı Smartrise, planlama yazılımlarında oluşturduğunuz iş programlarını buluta yükleyip tüm raporların otomatik oluşmasına, saha ekiplerinden doğrudan veri alabilmenize, raporlama yaptığınız idare ve yöneticilere otomatik olarak tüm raporları oluşturmanıza olanak sağlar. Böylelikle her hafta saatler kazanmanıza, yanlış veriler ile hatalı kararların alınmasına engel olmanıza olanak sağlar.
Elbette ki; Ms Project, Oracle Primavera ve benzeri yazılımlar tüm planlama, iş programı oluşturma, revizyon takipleri, sapma analizleri ve güncel ilerleme takibi ihtiyaçlarınızı en gelişmiş şekli ile kendi başlarına cevaplayabilir yeteneklere sahiptir.
Ancak bu sistemlerin kullanılması için masaüstü uygulamalarının, tüm kullanıcıların bilgisayarlarında kurulu olması, veri girişi yapacak olan saha ekiplerinin yazılımlara en az orta düzeyde hakim olması zorunludur. Bu da merkezi tek bir personelin sürekli veri toplaması ve rapor hazırlaması zorunluluğunu getirir. Oysa ki; planlanlamacıların ana görevi veri toplamak değil, toplanan verilere göre sapmaları analiz etmek ve kalan işin sağlıklı planlamasını güncellemek olmalıdır.
Saha ilerlemelerini takip etmek için günlük imalat takibine erişim yetkisi olan tüm kullanıcılar (yetki verildikleri projelerde) kolaylıkla veri girişi yapabilir. Taşeron kullanıcılarını da normal kullanıcı olarak tanımlayarak kısıtlı yetki ile imalat verisi toplayabilirsiniz.
Taşeron kullanıcı sayısının çok fazla olduğu projelerde SmartRise taşeron portalını da devreye alarak yüzlerce taşeron kullanıcısının da imalat girişi yapmasını sağlayabilirsiniz.
Ek olarak taşeron portalı sayesinde şirketlere imalatların atamasını yaparak kendi sorumluluklarında olan işlerin üretim performansını görmelerini, kalan işlerin planlamalarını yapmalarını sağlayabilirsiniz. Böylelikle sadece kendi ekibinizin değil, tüm proje paydaşlarının tek bir sistem üzerinden eksiksiz bir proje yönetim deneyimi yaşamalarını sağlamış olursunuz.
Haftalık ve aylık raporlara ek olarak idare kullanıcıları için proje ilerleme dashboard ve idare raporları tasarlayabilir, idare ve müşavir kullanıcılarının da proje ilerlemesini gerçek zamanlı takip etmenize destek olabiliriz.
Yurtiçi ve yurtdışında edindiğimiz deneyim ve bilgiler ışığında sağlayacağımız danışmanlık ve koçluk desteği ile geleceğin proje yönetim sisteminde neler olması gerektiği konusunda size yol göstermekten mutluluk duyarız.
SmartRise Yazılımları
- Şantiye Yönetim Yazılımı
- İnşaat Şantiye Yönetim Yazılımları ile Şantiyenizi Uzaktan Kontrol Edin
- Doküman ve Süreç Yönetim Yazılımı
- Belge, Kalite ve Tüm Süreçlerinizin Takibini Dijitalleştirip Raporlayın
- Bütçe Yönetim Yazılımı
- Proje ve Şirket Maliyetlerinize Erken Müdehale Edin
- İnşaat Dökümantasyon Yönetim Sistemi
- İnşaat Projelerinizin tüm döküman ve süreç yönetimi ihtiyaçlarını tek sistemde çözün
- Test ve Devreye Alma Yazılımı
- Yüzlerce Test ve Binlerce Test Adımının Takibi artık hiç olmadığı kadar kolay
- İş Programı / Planlama Yazılımı
- Haftalık ve Aylık Tüm İmalat raporlarınızı tek ekranda raporlayın
YoneTeam Yazılım Çözümleri
- SatınAlma ve Tedarik Yazılımı
- Önde gelen SatınAlma ve Tedarik Uzmanlarının tecrübelerini sizin için bir yazılımda topladık
- Depo Stok ve Sevkiyat Yazılımı
- Eksiksiz Depo, Hata Riski Düşük Stok Sayıları için YoneTeam Depo Stok Yazılımı
- Makina İkmal Yazılımı
- Bakım ve Arıza Takibi ile Anında müdahale edip Ekipman Masraflarını Tek Tuşla Raporlayın
Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz soruların cevaplarıyla aklınızdaki tüm soru işaretlerini giderin ve daha bilinçli kararlar alın.
Digita Panele buradaki linkten erişebilirsiniz. Panelimize üye olduktan sonra içerisindeki demo ve ücretli paketlerimizi inceleyebilir, size uygun ürün paketlerinden birisini seçerek aylık/yıllık şekilde abone olabilirsiniz.
Bireysel kullanıcılar tarafından satın alınamamaktadır. Aktif olarak bir şirket bünyesinde çalışıyor olmanız gerekmektedir. Panel altyapımıza üye olduktan sonra çalışmakta olduğunuz şirket için uygun olan ürün/paketleri satın alabilirsiniz, herhangi bir kısıtlamamız yoktur.
Paket satın alan her müşterimize abonelik başlattığı paket ve kullanıcı sayısına göre ücretsiz eğitimler vermekteyiz. Bu eğitimlere ek olarak eğitim almak isterseniz ücrete tabi olarak istediğiniz kadar eğitim saati satın alabilirsiniz.
Abonelikler aylık/yıllık olarak başlatılmaktadır. Mevcut aboneliğinizi yenilemediğinizde ve Panel hesabınızdan iptal etmek istediğinizde mevcut aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
Kuruluştan ayrılan personeliniz için kullanıcı pasife alma özelliğini kullanarak giriş yetkisini kısıtlayabilirsiniz. Pasife alınan personelin verileri sistemde saklanmaya devam etmektedir.
Aylık/Yıllık abonelik ücreti dışında ödemeniz gereken herhangi bir hizmet bulunmamaktadır. Yalnızca paket dışındaki ek kullanıcı, ek şirket, ek saklama alanı, ek proje, uyarlama hizmeti gibi talepleriniz için ek ücretlendirmeler mevcuttur. Hizmet ve ürün fiyatlarımıza KDV dahil değildir.
PayTR ile peşin veya taksitli ödeme seçeneğini kullanarak ödeme yapabilirsiniz, İyzico güvencesi ile banka veya kredi kartlarınız ile online ödeme yapabilirsiniz veya Havale/Eft seçeneğini kullanarak para transfer işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
Kredi kartı bilgileri hiçbir şart ve koşulda bizim tarafımızda saklanmamaktadır. Tüm ödeme işlemleri İyzico, PayTR güvencesiyle güvenle yapılmaktadır. Sistemimiz şifrelidir, kart bilgilerini saklamak isterseniz ödeme ekranında kart bilgilerimi saklamak istiyorum seçeneğini seçebilir ve Iyzico güvencesi ile saklayabilirsiniz.
Panel üzerinden aboneliğinizi başlatırken aylık tekrarlayacak şekilde yenilenmesine izin verdiğinizde otomatik yenilenmektedir. Ancak dilerseniz her ay manuel olarak sizler de yenileme işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Digita Panel üzerinde aynı ürünün tek ve bundle olmak üzere birden fazla paketi bulunmaktadır. Uygun olan pakete karar verme sürecinizde sizlere destek olması için Müşteri Başarı Uzmanlarımızla iletişime geçebilirsiniz.
İstek ve ihtiyaçlarınıza yönelik olarak mevcut paketinizi, paketler arası geçiş özelliği ile düşürme ve yükseltme yapabilirsiniz. Paket değişimi yaparken Müşteri Başarı Uzmanlarımızla iletişime geçmenizi öneririz.
Elbette, mevcut aylık aboneliğinizi herhangi bir kısıtlama olmadan yıllık tekrarlayan aboneliğe yükseltebilirsiniz. Aynı zamanda mevcut aylık paketinizi, paket yükselterek daha yüksek/bundle bir aylık pakete de yükseltebilirsiniz.
Paket yükseltme durumunda içerde sahip olduğunuz veriler, yükselttiğiniz pakete otomatik olarak entegre olacaktır. Hali hazırda kullanılan sistemin sadece yetkileri ve özellikleri güncellenecektir. Yükseltme yaptığınız paketteki yeni modül ve yetkiler de otomatik olarak eklenecektir.
Ürünlerimizin hepsi web tabanlıdır. Bu nedenle herhangi bir kurulum gerektirmemektedir. Kullanıcılar, kurumları için oluşturulmuş sisteme kurumlarına ait bir link üzerinden ulaşabilmektedir.
Abonelik işlemleriniz tamamlandıktan sonra, Müşteri Başarı ekibimiz kullanıcı eğitimleri ve eğitim videoları ile kullanıcılara destek olmaktadır. Eğitim sonrası sistemi aktif olarak kullanmaya başlayabilirsiniz. Bunlara ek olarak devam eden süreciniz boyunca Destek Birimimizden mail yoluyla destek alabilirsiniz.
Ürünlerimiz bulut tabanlı yazılımlar olduğu için internete bağlı her cihazdan erişebilir, bilgisayardan, tabletten veya telefondan da yönetim sağlayabilirsiniz.
Bulut tabanlı bir yazılım olduğu için internete bağlı her cihazdan erişim sağlayabilirsiniz. Bilgisayardan, tabletten veya telefondan da yönetim sağlayabilirsiniz. Adaptif Ekran özelliği sayesinde giriş yaptığınız cihazın ekran büyüklüğüne göre sistem kendisini otomatik ayarlar, böylelikle kullanıcılar rahatlıkla sistemleri farklı cihazlardan da kullanabilirler.
Size özel yapılacak ek geliştirmeler uyarlama / kişiselleştirme hizmeti ile karşılanmaktadır. Ancak Kullanıma Hazır Çözüm Tipi içerisindeki ürünler standart bir altyapıda konumlandığı için, talep edeceğiniz bazı maddeler bu çözüm tipi içerisinde sunulan uyarlama hizmeti kapsamına girmeyebilir. İhtiyaçlarınızın kapsamına göre esnek bir altyapı sunan Kurumsal Proje Çözüm Tipimizi de değerlendirebilirsiniz.
Kullanıma Hazır Çözümler içerisinde yer alan ürün/paketlerde standart ve gelişmiş raporlar yer almaktadır. Kuruma özel raporlar ve analizler talep etmeniz halinde Talep edilen çalışmanın kapsamı belirlendikten ve oluşan bütçeye onay vermeniz halinde Uyarlama Hizmeti ile sizlere destek olabiliyoruz.
Destek talepleriniz, Destek Birimimiz tarafından mesai saatleri içerisinde (Haftaiçi 09:30-12:00 / 13:00-18:00 saatleri arasında) incelendikten sonra öncelik sırasına göre mümkün olduğunca hızlı bir şekilde cevaplanmaktadır. Digita Panel müşterileri bu kapsamda TD.1 Seviyesinde Destek E-posta adresi üzerinden aktif olarak kullanılmakta olan servise yönelik ücretsiz olarak destek almaktadır.
TD.2 gibi farklı seviyelerde de destek hizmetlerimiz bulunmaktadır. Bu seviyedeki hizmetler ise aylık/yıllık tekrarlayan bir ücrete tabii tutulmaktadır. Aktif olarak bu hizmetleri bizlerden alan müşterilerimiz de bulunmaktadır. Ücretli destek paketlerimizden faydalanan müşterilerimize öncelikli destek sağlanmaktadır.
Alınan hizmet seviyesine göre müşteriye özel olarak Atanmış Müşteri Başarı Sorumlusu ve Destek Birimi tarafından Mail veya Telefon & Whatsapp ile destek verilmektedir. Ayrıca Destek Paneli, Destek E-posta adresi üzerinden mesai saatleri içerisinde teknik destek sağlanır. Hizmet kapsamında; Müşteri Başarı Sorumluları ile haftalık koordinasyon toplantıları yapılmakta, devreye alma sürecinde eğitimler, destek taleplerinin incelenmesi gibi konularda hizmet verilmektedir.
Müşteri Başarı Hizmeti’nden Mail veya Telefon & Whatsapp gibi farklı hizmet paketlerinden seçim yaparak faydalanabilirsiniz. Alınan hizmet aylık/yıllık tekrarlayan bir ücrete tabii tutulmaktadır. Konuyla ilgili destek almak isterseniz Müşteri Başarı Uzmanlarımızla iletişime geçmenizi öneririz.
Tüm sistemlerimiz bütün modern tarayıcılarda sorunsuz çalışmaktadır.
Veriler Amazon sunucularında saklanmaktadır. Sistem eğer Digita sunucularında bulunacaksa Amazon Sunucu Barındırma Hizmetinin alınması gerekmektedir. Digita Panel üzerindeki Kiralık ürünlerde bu hizmet ücretsiz olarak verilmektedir.
Sunucu ve veri tabanı yedeklemelerimiz günlük olarak ayrı ayrı olacak şekilde Amazon servisleri tarafından alınıp, yine Amazon tarafından güvenle saklanmaktadır.
Amazon Sunucu Barındırma Hizmeti ile verileriniz 10 ayrı servis üzerinde bulutta barındırılmaktadır. Üst düzey yedekleme ve güvenlik servisi sağlanmaktadır. KVKK gereğince veri güvenliğine önem verilmekte ve bilgiler paylaşılmamaktadır. Veriler Amazon’un sunucularında barındırılmaktadır. Dilerseniz verilerinizi kendi sunucularınızda da barındırabilir, onpremise kullanabilirsiniz ancak projenin başarılı ilerleyebilmesi için yazılım ekibimizin kurulacak on-premise yapıya onay vermesi gerekmektedir.
Digita olarak, Yönetim Kurulu Kararı gereğince yaklaşık 4 senedir uzaktan çalışıyoruz. Hem yurt içinde hem de yurt dışında da devam eden aktif projelerimiz bulunmaktadır. Bu sebeple tüm görüşmelerimizi video konferans yoluyla uzaktan gerçekleştiriyoruz. Dünyanın dört bir tarafında hiç yüz yüze gelmediğimiz yüzlerce kişi ile çalışmaktayız. Online görüşmelerde ihtiyaca göre tüm ekibimiz toplantılara katılım gösterebiliyor. Diğer türlü 1 veya 2 kişiyle sınırlı kalabiliyoruz. Böylece yurtiçi projelerimizi yürüttüğümüz gibi yurtdışı projelerimizi de kolaylıkla yürütebiliyoruz.
Abonelik aldığınız paketteki kişi sayısına göre, sisteme tanımlanan her kullanıcıya ayrı bir hesap tanımlanmaktadır. Her kullanıcı kendi oluşturduğu kişisel şifresi ve mail adresi ile kullanılan sisteme giriş yapmaktadır.
Digita Panel üzerinde bulunan Hesabım kısmından, hesabınıza ait bilgi güncellemelerini dilediğiniz gibi yapabilirsiniz.
Mevcut süreçte kullanılan bir program varsa sistemin alt yapısı ve 3. parti yazılımlarla konuşma yeteneği sayesinde rahatlıkla entegrasyon sağlayarak programları birbirleriyle konuşturabiliyoruz.
API'ler Digita Panel’de mevcut değildir ancak seçtiğiniz ürüne ve pakete göre ücretsiz Standart API Desteği verilmektedir. İstediğiniz API'leri liste olarak ekibimizle paylaşmanızla birlikte, ihtiyacınıza uygun olarak kütüphaneden seçilen API’ler tarafınızdaki ilgili ekiplere teslim edilmektedir.
Kullanıma Hazır Çözüm Tipi ile ilerlediğiniz takdirde, seçtiğiniz ürünün paketinde Standart API desteği var ise ekiplerimizin yönlendirmeleriyle API kütüphanesine ücretsiz olarak erişim sağlayabilirsiniz. Entegrasyonu siz yaparak sorumluluğu alacaksanız, istediğiniz API'leri liste olarak ekibimizle paylaşmanızla birlikte, ihtiyacınıza uygun olarak kütüphaneden seçilen API’ler tarafınızdaki ilgili ekiplere teslim edilmektedir. Entegrasyon işlemini bizim yapmamızı ve sorumluluğu üstlenmemizi talep ederseniz ayrı bir entegrasyon projesi yapılması gerekmektedir.